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河南经济报 记者 刘学中 通讯员 翟杏娜 王新月
“咱们的工作人员真是太贴心了,为你们点赞!”2023年3月22日下午,郑东新区辖区内两家药店的负责人来到郑州市郑东新区医疗保障中心为该中心稽核科送上锦旗,并向郑州市郑东新区医疗保障中心表达了诚挚的感谢。
经了解,按照市医保局审计整改工作要求,该中心积极对接辖区内定点零售药店,督促其限期整改落实到位,针对整改过程中遇到的难点、堵点、痛点,稽核科认真收集整理,及时跟踪处理反馈解决,有力督促辖区定点零售严格执行服务协议,帮助其规范管理,加强定点零售药店行业自律。
下一步,郑东新区医疗保障中心将进一步提升政治站位,强化服务理念,观念再更新,能力再激发,作风再转变,攻坚克难,打造一流的服务环境,让群众能真切感受到医保服务的温度。
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